よくあるご質問

トランクルームの契約・利用時にお客様が疑問に思うことが多い、よくあるご質問をQ&A形式で紹介します。

契約・費用に関するご質問

トランクルームの契約・費用に関するご質問を紹介します。

A．敷金・礼金・仲介手数料は必要ありません。当月分賃料（日割り）と口座振替開始までの1～2か月分の賃料をご用意ください。

A．個人契約と法人契約でご用意いただく書類が異なります。

以上の書類が必要です。

※現住所と記載されている住所が違う場合は、別途住所が確認できる書類の提出をお願いする場合がございます。
※ご契約者様の「運転免許証」、「健康保険証」をご準備ください。

以上の書類が必要です。

A．はい。最も短い場合でも6か月以上のご契約とさせていただいております。
（6か月未満で解約される場合、短期解約料として利用料金の2か月分をご請求させていただきます。）

A．いいえありません。月額利用料金のみです。
なお、他社トランクルームでは、契約時に事務手数料や鍵代・管理料などを追加で請求するところもありますのでご注意願います。

A．お支払いは毎月25日の口座引き落としとさせていただきます。

A．ご解約の1か月前までにご連絡ください。
翌月末日でのご解約とさせていただきます。月末までご利用されない場合でも。月末までの利用料1か月分はお支払いいただきます。

A．個人情報の取り扱いについては、細心の注意を払い適切な安全対策のもと管理いたします。
詳しくはこちらのプライバシーポリシーをご覧ください

トランクルームの設備・利用に関するご質問を紹介します。

A．はい、24時間いつでもご利用可能です。
照明もついておりますので、日中・夜間いつでも出し入れ自由となっております。

ただし、早朝・深夜ご利用時の過度な騒音は、ご近所の迷惑となりますのでご配慮をお願いいたします。

A．常駐の管理人はいませんが、定期的に見回り・巡回を行なっております。

A．以下に該当するものは収納をご遠慮ください。